Les fonctionnalités d'un logiciel assurance pour optimiser vos process marketing

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Dans un souci toujours plus vrai d’optimisation de votre temps et donc de vos objectifs commerciaux, se parer d’outils digitaux performants vous aidant dans cette tâche est la solution à mettre en place pour atteindre ces derniers. Opter pour un logiciel assurance qui permet une gestion efficace, c’est aussi surveiller les tendances, observer la concurrence et mieux vendre en adaptant votre discours au client. Autant de points qui sont des cases à cocher pour maximiser votre efficacité.

 

De l’utilité d’un logiciel assurance dans le quotidien de votre entreprise

Que vous soyez au sein d’une compagnie d’assurance, d’une mutuelle ou bien d’une banque, tous ces modèles d’entreprise sont basés sur une seule et même composante : la relation client. Privilégier ce point comme la clé de voûte de votre entreprise, c’est aussi être conscient que la relation client ne peut pas être optimisée sans un bon logiciel de gestion complète. La mise en place d’un logiciel assurance permettant de connaître votre marché autant que vos clients, c’est vous assurer une expertise indéniable dans votre domaine.

Profideo, éditeur de logiciels, intervient dans la mise en place de solutions adaptables aux logiciels de gestion. Intégrer un tel outil dans votre quotidien équivaut à une optimisation réelle de votre temps de travail et de celui des différentes équipes. Chacun est en mesure de mieux s’organiser et de rester à l’écoute du marché. Dans tous les cas de figure, une meilleure organisation rime toujours avec une croissance en nette hausse, et ce, quelle que soit la taille de l’entreprise.

Faire de la veille pour connaître le marché sur le bout des doigts

La veille concurrentielle, activité souvent chronophage qui peut être facilement reléguée au second plan, est un outil très important dans le secteur banque-assurance. Pourtant, notamment par manque de temps, les acteurs du marché peinent à rester au fait de l’actualité. Toujours pris entre deux mails et trois relances téléphoniques, il est difficile d’être informé des dernières tendances sans avoir un système d’informations adaptable qui centralise aisément ce type de données.

Outre le fait de connaître par catégorie de produits ce que proposent vos différents concurrents, que ce soit des solutions de compagnies concurrentes ou de cabinets de courtage, le logiciel assurance va aussi vous indiquer en temps réel leurs offres promotionnelles. Ces données, directement exportables, vous permettront une analyse détaillée de la concurrence. Cette database d’informations disponibles vous aidera à facilement adapter votre discours face au client qui viendra dans l’intention d’acheter une solution santé et prévoyance.

 

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Transformer une relation de prospect en relation client de qualité

La base d’une bonne relation client passe par le fait de connaître son client et de cerner au mieux ses besoins pour adapter en conséquence le message que vous voulez faire passer. Profideo propose également, comme fonctionnalité essentielle à votre logiciel de gestion, une plateforme qui regroupe une large base de données très concrètes avec un grand nombre de fiches-métiers. Grâce à l’utilisation de cette database, vous accéderez à de nombreuses informations sur les enjeux et les besoins de tel ou tel business pour offrir la meilleure solution à votre client.

Une fois les préoccupations et les besoins du client bien définis, c’est tout le travail d’argumentaire qui va entrer en jeu. Le discours commercial doit être bien travaillé, sans une virgule de trop ou un mot mal choisi, et pour cela les outils d’aide à la vente Profideo sont là pour construire un discours sans faille. Ils vont vous aider à démontrer que les offres concurrentes ne sont pas adaptées et que votre rôle est, par conséquent, de conseiller votre client en privilégiant ses besoins, les avantages et la conformité des solutions que vous proposez et le levier prix qui peut finaliser la vente. La personne en quête d’informations va passer tout naturellement du statut de prospect à celui de client.

 

La mise en œuvre d’un logiciel d’assurance adaptable et adapté à vos besoins en interne favorisera la croissance de votre entreprise ainsi que votre relation client, cœur de votre business. Voilà pourquoi choisir un éditeur de logiciels qui intègre les 5 fonctionnalités au cœur de votre métier (veille, actualités, base de données, argumentaire et export de données) est une étape clé pour atteindre vos objectifs commerciaux. C’est le cas de Profideo, solution 5 en 1, qui collecte, analyse, viabilise et alimente vos stratégies marketing.

 

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Article rédigé par Profideo, éditeur de solutions digitales pour l'assurance

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