Comportements et attentes des détenteurs de 2-3 roues motorisé en matière d’assurance

• L’usage des français en matière de 2-3 roues motorisés
• Le parcours de souscription du contrat d’assurance 
• Les principaux critères de choix de l’assureur
• Le niveau d’attachement à l’assureur
• Les leviers de conquête et de fidélisation
• La perception des néo-assureurs
• Les attentes des assurés en matière de self-car
IARD
Méthodologie
Enquête quantitative auprès de 800 assurés âgés de 18 à 69 ans

Date de parution
31 juillet 2023

Principaux enseignements de cette étude

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49% des détenteurs de 2-3RM utilisent leur véhicule pour des déplacements en lien avec leur activité professionnelle.
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≈30% des usagers se disent susceptibles d’acheter un 2-3RM électrique à court/moyen terme.
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Plus de la moitié des assurés 2-3RM interrogés déclarent avoir eu une démarche comparative au moment de la souscription de leur contrat 2-3RM
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Si la préférence va encore aux canaux "traditionnels", 70% des assurés se disent toutefois ouverts à la souscription en ligne à la condition d’échanger avec un conseiller en cas de besoin

 

 

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