Leviers de commercialisation des assurances VAE

Etude qualitative online auprès de 20 détenteurs de VAE non assurés
IARD
Méthodologie

20 questionnaires individuels online

CIBLE 1 - ACTIFS
• Tous entre 35 et 60 ans
• Tous ayant une utilisation majoritairement utilitaire de leur VAE (aller au travail, faire des courses, emmener 
les enfants à la crèche ou à l’école, se déplacer facilement en ville) et plutôt la semaine

CIBLE 2 - RETRAITÉS
• Tous entre 60 et 70 ans
• Tous ayant une utilisation majoritairement loisirs de leur VAE (balade seul, en famille ou avec des proches / 
faire du sport seul, en famille ou avec des proches) et au moins une fois par semaine


Date de parution
04 décembre 2023

Principaux enseignements de cette étude

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Évaluer le niveau de connaissance et la perception que les détenteurs de VAE non assurés ont de ces assurances.


Comprendre pour quelle(s) raison(s) ces cyclistes n’ont pas souscrit de contrat spécifique à l’usage de leur VAE 



Interroger les détenteurs de VAE sur leurs principales craintes concernant l’usage de leur véhicule

 

Mesurer leur intérêt pour une assurance VAE et identifier leurs attentes prioritaires en matière de garanties et de services 


Évaluer leur prédisposition à payer, tout d’abord en spontané, puis en leur soumettant 4 offres parmi les plus courantes sur le marché.

 

Interroger les détenteurs de VAE sur la légitimité des différents types d’établissements et sur comment ils procéderaient de préférence pour souscrire une telle assurance 

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